OpenScape Software Support
Rester informé et protégé
Centre d'assistance technique à distance
Accédez aux mises à jour logicielles (mises à jour de sécurité, correctifs, versions mineures) par l'intermédiaire de votre partenaire Mitel.
Droit à la mise à jour des licences de logiciels
Le droit d'accéder et de déployer de nouvelles versions logicielles des produits pour lesquels vous bénéficiez de OpenScape Software Support.
Accès au call desk via votre partenaire Mitel
Votre partenaire Mitel pourra consulter directement nos experts en produits pour résoudre les problèmes complexes.
Outils et ressources en ligne Mitel
Votre partenaire aura accès aux outils et ressources en ligne les plus récents afin de vous fournir des niveaux de soutien les plus élevés.
OpenScape Software Support en détail
Disponibilités et commandes
OpenScape Software Support est disponible pour des contrats de 1, 3 et 5 ans, renouvelables ensuite. Vous pouvez le commander par l'intermédiaire de notre réseau mondial de partenaires certifiés.
Nous vous couvrons
Les services d'assistance logicielle d'OpenScape vous aident à:
- Maintenir et protéger vos investissements en logiciels de communication et de collaboration
- Améliorer votre planification budgétaire pour les mises à niveau nécessaires pour maintenir votre logiciel dans une version prise en charge.
- Veiller à ce que les applications logicielles de l'UCC fonctionnent comme prévu •Simplifier les commandes et renouvellements
- Améliorer l'efficacité opérationnelle en étant toujours à la pointe de la technologie.
