Offrir la meilleure expérience possible aux patients

Nous offrons des solutions de communication aux établissements de santé afin d’améliorer leur proactivité et leur efficacité pour plus d’engagement,  de confiance et  de satisfaction des patients.
Contacter le service commercial
Product hero

Aujourd'hui, les prestataires de santé se différencient non pas selon le coût mais la qualité du service.

 
 

Pour rester viable en tant qu' établissement de santé et attirer de nouveaux patients, vous avez besoin de solutions de communication sécurisées et fiables, adaptées aux soins de santé qui gardent patients, médecins et personnel connectés et informés en temps réel.

 


Diminuer les coûts grâce à des services de qualité plus efficaces et automatisés pour les patients

Améliorer l'engagement des patients

Mitel fournit une base pour de meilleurs soins aux patients en modernisant votre plateforme de communication grâce à une technologie qui s'intègre entièrement à vos applications de soins de santé existantes.

Réagir rapidement aux événements critiques à l'hôpital

productivité picto

Adaptez votre solution à votre établissement et à vos flux de travail pour les demandes courantes et les notifications/confirmations de rendez-vous afin d'accélérer les soins et améliorer les communications sans faire d'investissement majeur.

Offrir une expérience positive aux patients

Expérience des patients picto

Fournir aux médecins et aux infirmières un accès aux données et aux informations afin d’améliorer l'efficacité des soins grâce à des interactions sécurisées et adaptées aux patients par le biais de services personnalisés et de temps d’attente réduits.

Améliorez l'expérience de vos patients

Notre équipe vous aide à trouver  la solution qui vous convient le mieux

Contacter nos experts

Augmentez la confiance en offrant une excellente expérience aux patients

Témoignage

« La mise en place d’un nouveau système de communication est l’occasion d’intégrer de nouveaux services à valeur ajoutée mais nous voulions aussi conserver une qualité et une sécurité optimales, car la continuité de service est essentielle pour la communication dans un établissement de santé. »

Pascal Lacroix, Responsable Téléphonie au CHU de Rouen

« La réunion de toutes nos activités et établissements nous mène à réfléchir à de nouveaux modes de collaboration, pour assurer un accueil personnalisé aux jeunes et adultes que nous prenons en charge.  Il est essentiel de pouvoir bénéficier d’une totale disponibilité de la téléphonie, 365 jours par an, car nous gérons des dossiers sensibles, en lien avec la santé et la protection des personnes, souvent mineures. » 

Erik Névery, chargé des moyens généraux à l’Institut Don Bosco
« Parce que nous évoluons dans un secteur particulièrement sensible, nous avons un devoir de continuité de service 24/7. Des vies sont en jeu : il nous est strictement impossible de ne pas être joints ou de ne pouvoir appeler. Grâce aux technologies Mitel mises en place par Aberia, nous sommes assurés de poursuivre notre mission car, quelle que soit la situation, nous avons optimisé nos applications en place et proposé un meilleur service aux patients »

Bruno Jeanjean, Directeur de la Clinique d’Occitanie

Notre équipe vous aide à trouver l'application et les intégrations qui vous conviennent. Prenez contact avec nos experts.