Lorsque votre équipe reprendra le travail, une partie (ou la totalité) continuera peut-être à travailler depuis son domicile. Le travail à distance s'inscrivant sur le long terme pour de plus en plus d'employeurs, il est important de savoir comment maintenir durablement la motivation au travail.
Découvrez comment gérer le télétravail en vous assurant que votre équipe soit efficace et productive, quel que soit l'endroit où elle se trouve, avec ces 6 conseils pratiques.
1/ Management à distance et télétravail : évitez d'en faire trop
Vous vous demandez comment gérer le télétravail en tant que manager ? Sans votre équipe sous les yeux, il peut être tentant d'outrepasser votre routine de gestion habituelle et d'augmenter les contrôles sur la productivité quotidienne.
Même si vouloir connaître le programme et le calendrier détaillé de chacun de vos employés peut se révéler légitime dans certaines situations, il est préférable de réfréner votre désir de surveillance. C'est votre équipe, et vous l'avez engagée parce que vous lui faites confiance.
Notre conseil télétravail
Évitez d’accabler votre équipe de trop de questions. Au contraire, le moment est propice pour vous concentrer davantage sur les résultats obtenus, plutôt que sur les moyens utilisés pour y parvenir.
Assurez-vous d’être présent pour aider vos équipes à atteindre leurs objectifs. Cela leur permettra de se focaliser sur leur travail, sans être distraits par des questions et des vérifications constantes. Votre confiance en eux sera leur motivation pour leur télétravail au quotidien !
2/ Motivation pour le télétravail : mettez régulièrement votre équipe au défi
Télétravail et motivation ne font pas toujours ménage : le travail quotidien peut devenir banal pour les personnes qui aiment être mises au défi. Sans challenge, une personne peut se reposer sur ses lauriers et être moins encline à rechercher l'excellence.
Notre conseil télétravail
Définissez les objectifs de chaque personne et attribuez-lui des tâches qui ne relèvent pas de son domaine de compétence habituel. Cela lui permettra de s'épanouir, et de voir au-delà de ses limites potentielles actuelles.
Vous pouvez également favoriser le développement de vos employés en leur proposant des cours ou des conférences en ligne dans n'importe quel domaine d'intérêt.
3/ Établissez une communication ouverte
Votre équipe à distance est heureuse car elle ne se plaint de rien ? Malheureusement, cela peut seulement vouloir dire qu'elle ne dispose pas de canaux de communication simples et cohérents qui lui permettent d'évoquer aisément les problèmes rencontrés. De même, les employés à distance se sentent souvent déconnectés de leurs collègues.
Notre conseil télétravail
Assurez-vous de fournir à vos employés les bonnes technologies pour que tous restent connectés avec vous et entre eux, comme des logiciels de collaboration, des plateformes de chat et des vidéoconférences.
4/ Optimisez votre flux de travail
Comment bien télétravailler avec une équipe à distance ? Il est essentiel que chacun comprenne son rôle et la manière dont il s'intègre dans l'organisation. Les personnes qui comprennent le « pourquoi » de leur travail et son importance pour la réussite globale de l'entreprise sont plus susceptibles de conserver leur motivation pour le télétravail (et de bien travailler !).
Il est également important que les employés distants comprennent la structure des équipes au sein de votre organisation, afin qu'ils sachent qui a besoin de quelles informations.
Notre conseil télétravail
Quand les choses évoluent au sein de l’entreprise, assurez-vous de mettre à jour votre flux de travail et de le communiquer à votre équipe à distance.
Pour éviter tout malentendu, veillez à informer les équipes de tout changement et, le cas échéant, à en expliquer les raisons. Elles n'auront plus à deviner comment procéder et se sentiront plus impliquées dans l'entreprise.
5/ Cultivez la culture du travail à distance
Cela peut sembler contre-intuitif dans une certaine mesure : il est en effet plus difficile d'établir une culture de travail lorsque votre équipe ne se voit pas régulièrement. Cependant, il existe désormais de nombreux moyens virtuels de contourner la distance physique.
Notre conseil télétravail
Planifiez des rendez-vous vidéo réguliers avec votre équipe. Cela permet à chacun de se voir et de discuter du travail à accomplir, ce qui est essentiel pour bien télétravailler.
6/ Ne négligez pas l’après-télétravail
Enfin, il est essentiel de disposer d'un canal pour le divertissement et d'organiser des activités de team building à distance Cela peut vous sembler cliché, mais cette stratégie peut véritablement aider les membres de l'équipe à se sentir inclus dans la culture générale du bureau et à avoir le sentiment de participer au succès de l'entreprise. Cela permet également à vos collaborateurs d’apprendre à se connaître sur un plan plus personnel, et de se sentir davantage investis dans la réussite de l'équipe.
Notre conseil télétravail
Étant donné que les télétravailleurs passent à côté des conversations de bureau et des activités de tissage de liens, vous pouvez reproduire ces interactions grâce à une «watercooler hour » (ou happy hour) où l'on parle de tout sauf du travail.
Vous pouvez également planifier des activités virtuelles de consolidation d'équipe, notamment des ateliers de narration d'histoires et de peinture virtuelle.
La motivation en télétravail est tout aussi importante que pour les employés au bureau. En établissant la confiance dès le départ et en suscitant l'intérêt des employés sur le plan opérationnel et personnel, vous pouvez arriver à maintenir perpétuellement la productivité de votre main-d'œuvre à distance !