Nous sommes ravis de commencer l’année en présentant Mitel WX (MWX), une nouvelle solution de communication qui permet de connecter l'ensemble des collaborateurs, et Mitel Edge, une architecture de communication intelligente conçue pour apporter aux environnements critiques innovations basées sur l'IA et résilience.
Ces innovations reflètent à elles deux une évolution profonde des communications d'entreprise, où l'expérience, les workflows intelligents et l'infrastructure doivent fonctionner comme un seul système intégré.
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CollaborationInnover pour faire la différence : un portefeuille de solutions conçu pour une nouvelle ère basée sur l’intelligence, la continuité et la maîtrise
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Centre d'appel et Experience ClientPourquoi l’informatique dans le secteur manufacturier repense l'infrastructure des centres de contact, sans risque
Les systèmes de centre de contact obsolètes nuisent au service client, épuisent les ressources informatiques et ralentissent la production des entreprises. Découvrez comment Mitel CX offre une solution plus intelligente et moins risquée pour moderniser l’infrastructure de communication, tout en maintenant le contrôle.