Conseils d'experts
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Conseils d'expertsLire plusCommunications unifiées sur site et hybrides : avantages pour l'éducation, l'hôtellerie et le retail
Les plate-formes de communications unifiées sur site, hébergées sur cloud privé et hybrides offrent des avantages uniques aux organisations des secteurs de l'éducation, de l'hôtellerie et du retail. Parmi les entreprises de ces secteurs participant à l'étude mondiale Workplace Collaboration : 2023-24 de Metrigy, près de 32 % utilisent des plate-formes de communications unifiées sur site, tandis que 24,7 % utilisent une solution de cloud privé. Si l'on considère chaque segment individuellement, 64,7 % des entreprises du secteur de l'hôtellerie utilisent des plates-formes sur site ou hébergées sur cloud privé, contre 56,7 % des entreprises du secteur de l'éducation et 50 % des entreprises du secteur du retail. D'un point de vue géographique, c'est en Amérique du Nord que les plate-formes sur site sont les plus adoptées, suivies de l'Australie et de l'Union européenne. Seulement 13 % de ceux qui sont actuellement sur site prévoient de passer aux communications unifiées en tant que service (UCaaS) en 2023. -
Conseils d'expertsLire plusAvantages des solutions sur site et hébergées pour les services financiers et de santé
L'étude mondiale Workplace Collaboration: 2023-24 global study de Metrigy, menée auprès de 440 organisations, révèle un déploiement important de plate-formes de communications unifiées sur site et hébergées dans les secteurs des services financiers et de la santé. Parmi les entreprises de services financiers, près d'un tiers (32,3 %) sont déployées sur site, contre 37,5 % dans le secteur de la santé. En outre, 22,6 % des entreprises de services financiers utilisent des solutions de cloud privé à locataire unique, tout comme 12,5 % des entreprises du secteur de la santé. Parmi ces participants, nous constatons que l'adoption de solutions sur site est la plus élevée dans l'UE, en particulier en France, en Allemagne et au Royaume-Uni, par rapport aux États-Unis et au Canada. Par ailleurs, seulement 9,1 % des participants des secteurs des services financiers et de la santé prévoient de passer à des communications unifiées en tant que service (UCaaS) multi-locataires en 2023. -
Conseils d'expertsLire plusVous pensez que votre entreprise est parfaitement équipée pour permettre le travail hybride ? Repensez-y.
Il y a fort à parier que, à cause de la pandémie de COVID-19, votre entreprise a dû réagir rapidement pour s’adapter au télétravail. Deux ans plus tard, elle continue de s’orienter vers un modèle de travail hybride, où certains collaborateurs travaillent à distance et d’autres dans un bureau ou sur site à plein temps. Ou, peut-être que la plupart de vos salariés alternent entre bureau et télétravail ? Des progrès, oui. Des progrès suffisants ? Probablement pas. -
Conseils d'expertsLire plusTéléphonie sur site vs cloud : que disent les experts ?
À l’occasion de la 3e édition de son baromètre sur l’adoption de la téléphonie dans le cloud en Europe, Mitel a invité plusieurs experts français via la plateforme HubTic pour confronter les résultats à la réalité du terrain et aux enjeux actuels de la téléphonie sur site vs téléphonie cloud.