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Chervon

CHERVON étend actuellement ses sites de production en Chine et connaît une croissance nationale et mondiale significative. L'entreprise avait besoin d'une solution de communications rentable et flexible pour suivre le rythme de son évolution.

“Les avantages de notre nouveau système [Mitel] ont été immédiats. La qualité vocale est très élevée et nos appels entre la Chine et l'Amérique du Nord ne nous coûtent rien.”

-Dehui Wu, responsable de l'infrastructure informatique chez CHERVON.

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En bref

En 2013, la division nord-américaine de CHERVON a mis en œuvre une solution de communications unifiées Mitel au sein de ses huit bureaux aux États-Unis et au Canada. Au cours de ses deux années de fonctionnement, la solution Mitel a considérablement amélioré les communications et réduit les coûts de téléphonie.

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Objectifs

  • Solution de communications rentable et flexible
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Résultats

  • Réduction du coût des appels internationaux
  • Administration simplifiée et coûts d'exploitation réduits
  • Communication améliorée au niveau national et international
  • Communications améliorées et productivité accrue pour le personnel itinérant
  • Mise à l'échelle de la plate-forme flexible pour répondre à la croissance 

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