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Ideen für die Durchführung virtueller Events
Remotes & Hybrides Arbeiten, Experteneinblicke | Oktober 25, 2021

Bewährte Techniken und Ideen für erfolgreiche und begeisternde virtuelle Events, von denen Organisatoren und Teilnehmer noch lange profitieren werden

5 Gewohnheiten für flexible Arbeitsmodelle
Remotes & Hybrides Arbeiten, Digitale Transformation | Oktober 13, 2021

Werden Sie künftig hybrid arbeiten, also teilweise im Büro und teilweise zu Hause? Mit diesen Tipps funktionieren flexible Arbeitsmodelle besser!

 
Können Sie hybrid arbeiten?
Remotes & Hybrides Arbeiten, Digitale Transformation | Oktober 08, 2021

Woher wissen Sie, ob Sie zum Hybrid-Mitarbeiter werden? Wir präsentieren die Hauptmerkmale der neuen Telearbeit.

 
Was ist ein Business Continuity Plan?
Digitale Transformation | Oktober 04, 2021

Krisen treffen Unternehmen oft hart. Ein Business Continuity Plan reduziert Ausfallzeiten und ermöglicht Betriebskontinmunität – doch was ist dabei wichtig?

 
Kundenbindungsstrategie wichtig für Loyalität
Kundenerlebnis & Call Center, Remotes & Hybrides Arbeiten | September 13, 2021

Die COVID-19-Pandemie hat das Verbraucherverhalten möglicherweise dauerhaft verändert und eine Welt geschaffen, die heute mehr denn je von der Technologie abhängig ist. 

So vermeiden Sie schlechten Kundenservice
Kundenerlebnis & Call Center, Remotes & Hybrides Arbeiten | September 12, 2021

Es gibt drei große Fehler, die in Unternehmen zu einem schlechten Kundenservice führen. Doch es gibt Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Die Vorteile von Cloud Computing
Digitale Transformation, | September 01, 2021

Warum Cloud Computing? Weil es immer wieder unvorhersehbare Ereignisse gibt und Unternehmen so auf jede Art von Störung vorbereitet sind.

3 Fragen an… Adrian Widmer (Key Account Manager, btc.jost AG, Schweiz)
Digitale Transformation, News & Trends, Kundenerlebnis & Call Center | August 30, 2021

In dieser Folge stehen die Schweiz sowie die Herausforderungen der aktuellen Zeit im Mittelpunkt. 

3 Fragen an… Werner Hingerl (Managing Director bei Mitel Austria & Central South Eastern Europe, Turkey & Israel)
Digitale Transformation, Konferenz und Zusammenarbeit | August 25, 2021

3 Fragen an… Werner Hingerl (Managing Director bei Mitel Austria & Central South Eastern Europe, Turkey & Israel)

Die Entwicklung der künstlichen Intelligenz
Wie künstliche intelligenz (ki) und unified communications & collaboration (ucc) das gesundheitswesen verändern
Digitale Transformation, Unternehmenskommunikation | August 19, 2021

Unified Communications & Collaboration (UCC) macht dies möglich, indem es einen einfachen Zugang zur Cloud schafft, der es medizinischen Fachkräften, Patienten und Forschern ermöglicht, zusammenzuarbeiten und zu kommunizieren.

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