Neueste Posts

Juni 01, 2023

On-Prem- und Hybrid-UC: Vorteile für Bildungseinrichtungen, Gastgewerbe und Einzelhandel

On-Prem-, privat gehostete und hybride UC-Plattformen bieten einzigartige Vorteile für Bildungseinrichtungen sowie Unternehmen im Gastgewerbe und Einzelhandel.

Mai 10, 2023

Vorteile von On-Prem- und privat gehosteten Lösungen für die Branchen Gesundheitswesen und Finanzdienstleistungen

Die globale Marktstudie Workplace Collaboration: 2023-24 von Metrigy mit 440 Unternehmen zeigt, dass in der Finanzdienstleistungsbranche und im Gesundheitswesen in erheblichem Umfang On-Prem- und gehostete Unified Communications-Plattformen eingesetzt werden.

April 19, 2023

Vom Schreibtisch bis zum Morgengrauen: Die Entwicklung des Tischtelefons der Zukunft

Das ist das neue Mitel IP-Telefon der Serie 6900w mit Bluetooth, das an einen Laptop angeschlossen ist und Freisprech-Audio für einen PC-Videoanruf bietet

Konferenz und Zusammenarbeit

März 08, 2023

Unternehmenskommunikation von weiblichen Führungskräften

Weibliche Führungskräfte bringen einzigartige Stärken in die Organisationen ein, die sie leiten. Was können wir in Sachen Kommunikation von ihnen lernen?

Kundenerlebnis & Call Center

Februar 27, 2023

Eine Stärkere CX-Strategie Aufbauen: Die 3 Wichtigsten EX-Tipps, Die Jedes Unternehmen Kennen Sollte

Die Herausforderung dabei: Wie können wir trotz permanenter disruptiver Innovationen den Mitarbeitern eine hervorragende Arbeitserfahrung bieten?

Kundenerlebnis & Call Center

Februar 21, 2023

3 Wege, Wie Erfolgreiche Unternehmen Die Loyalität Ihrer Kunden Und Mitarbeiter Steigern

Aber woher wissen Sie, dass Sie die bestmöglichen digitalen Erlebnisse schaffen und in der Lage sind, sich den wechselnden Erwartungen anzupassen?

business people shaking hands thumb

Februar 13, 2023

Partner bevorzugen die “One-Size-does-not-fit-all“ Strategie von Mitel

Die neuesten Marktforschungsdaten von Techaisle zeigen, dass für 92 % der befragten Unternehmen Lösungen für positive Kunden- und Mitarbeitererlebnisse Priorität haben.

Kundenerfolg

Februar 13, 2023

Die 3 Wichtigsten Eigenschaften, Die Jedes Erfolgreiche Customer Experience (CX) Team Haben Muss

 Durch die Einführung von drei Attributen – Agilität, Autonomie und Ausrichtung – können Sie Ihre CX-Teams dazu befähigen, stets das Beste zu geben.

Kundenerlebnis & Call Center

Februar 07, 2023

3 Tipps, wie Sie bei digitalen Verbrauchern Vertauen aufbauen

Vereinfachen Sie den Prozess, indem Sie diese drei Punkte umsetzen: Werte schaffen, Datenschutz gewährleisten und individuelle Erlebnisse ermöglichen.

Kundenerlebnis & Call Center

Januar 31, 2023

Wie Man Bessere CX Durch Die Richtigen Mitarbeitererfahrungen Freisetzt

Während Customer Experience (CX) immer an erster Stelle stehen wird, erkennen immer mehr Unternehmen auch den Wert des Mitarbeitererlebnisses (EX) selbst.

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