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Passer au cloud privé relève généralement d'un choix mûrement réfléchi. Il est vrai que la main-d'œuvre moderne est plus mobile et que les communications unifiées hébergées dans le cloud permettent aux équipes d'accéder rapidement aux applications et aux documents partagés. Mais avant d'adopter une solution de cloud privé, les équipes informatiques doivent s'assurer que la plateforme qu'elles mettent en place répondra à des normes élevées de sécurité, de fiabilité et d'évolutivité.
Mitel a récemment lancé sa solution de cloud privé, MiCloud Flex, sur la plateforme Google Cloud, qui répond à ce haut niveau d'exigence. Le partenariat avec Google apporte un certain nombre d'avantages qui contribuent à compléter l'offre MiCloud Flex. En tant que premier réseau de cloud, Google Cloud offre la sécurité, la fiabilité, la rapidité, l'innovation et la portée géographique qui complètent notre solution de cloud privé, de communications unifiées et de collaboration.
Pourquoi Google Cloud plus qu'une autre solution ? Voici les cinq principales raisons qui justifient le succès de la plateforme Google Cloud et qui devraient répondre à vos attentes :
1. Sécurité des infrastructures
La sécurité cloud est une préoccupation majeure pour toute entreprise qui se lance dans les systèmes connectés. Celles qui choisissent le cloud privé recherchent des garanties de sécurité supplémentaires. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs chaque jour, sur ses sept produits de cloud computing, Google s'engage à protéger les informations, l'identité, les applications et les appareils. Construit sur Google Cloud, MiCloud Flex bénéficie de la même infrastructure sécurisée, du même réseau mondial et des mêmes protections intégrées qui atténueront les conséquences des attaques de sécurité les plus dévastatrices.
Avec la fiabilité de la marque Google, Google Cloud répond également aux normes les plus rigoureuses en matière de respect de la vie privée et de conformité qui assurent la sécurité, la confidentialité et la sûreté des données. Même les centres de données respectent les normes de sécurité les plus strictes, avec des certifications complètes pour répondre aux normes SOC 2 et HIPAA. La solution est déployée dans un environnement dédié et sécurisé, à instance unique, via l'accès au cloud de Google avec des liens réseau privés et sécurisés, de sorte que vous bénéficierez toujours de la sécurité et du contrôle nécessaires pour vos données les plus précieuses.
2. Infrastructure fiable
L'infrastructure cloud de Google est une technologie d'avenir surveillée et modifiée par plus de 700 experts de haut niveau en matière de sécurité des informations, des applications et des réseaux. Il s'agit de la même technologie qui alimente des milliards de résultats de recherche en quelques millisecondes et sert plus de six milliards d'heures de vidéo YouTube par mois.
MiCloud Flex utilise la technologie de type Google Cloud pour travailler dans des centres de données sécurisés de niveau 3+ à haute disponibilité, avec des mesures de sécurité supplémentaires en option, comme le cryptage complet. Les informations et les appels vocaux sont transmis par l'Internet public en utilisant la voix sur IP (VoIP), ce qui signifie que les utilisateurs restent connectés partout et en tout lieu : au bureau, en déplacement ou en télétravail.
Pour cette raison, nous vous garantissons que les communications ne seront jamais interrompues à cause d'une seule panne de réseau ou de matériel. MiCloud Flex dispose d'un déploiement à haute disponibilité ou d'une géo-redondance disponible pour une meilleure reprise après sinistre.
3. Mise à disposition rapide
Lorsque vous avez besoin d'informations rapidement, Google est numéro un en termes de rapidité et de disponibilité. Google Cloud dispose d'un accord de niveau de service (SLA) de 99,999 % : la norme la plus élevée en matière de temps de fonctionnement mensuel fourni aux utilisateurs. Des centres de données intensément surveillés et d'importants pipelines de données dédiés garantissent une faible latence et un temps d'arrêt quasi nul pour les produits Google Cloud.
En plus de cela, Google Cloud est considéré comme le système le plus performant (tests à l'appui). Des critères et des catégories de performance et d'évolutivité qui mettent l'accent sur le processeur, la mémoire, le disque et les ressources réseau dans le cloud. Les offres MiCloud Flex, entièrement gérées et sans serveur, éliminent la complexité opérationnelle, ce qui rend Google Cloud plus facile à adopter et à utiliser.
4. Innovation continue
Leader mondial des grands acteurs technologiques, Google est à la pointe de la recherche sur les technologies émergentes comme l'intelligence artificielle (IA) et l'Internet des objets (IdO), et ne cesse de maintenir et d'améliorer sa gamme de produits cloud performants.
MiCloud Flex Contact Center exploite la capacité de Google AI qui intègre de manière fluide de multiples outils et ressources pour générer des informations détaillées sur les données et les performances. Grâce à des analyses de données sans serveur et à une plateforme d'apprentissage automatique garantie par Google Cloud, notre plateforme de centre de contact peut transformer vos données en informations exploitables avec une efficacité, une simplicité et une mobilité accrues. Cet avantage vous permet d'innover au sein et en dehors de votre organisation.
5. Portée géographique
La multiplicité des centres de données Google Cloud, entretenus et développés par Google chaque année, garantit la connexion sur toute la planète. Mitel a sélectionné avec soin un sous-ensemble de ces centres de données : ils se concentrent sur MiCloud Flex dans le cadre de déploiements nationaux spécifiques, comprenant 20 régions, 61 zones et 134 emplacements en périphérie du réseau, et d'autres sont en cours de réalisation. Grâce à un réseau étendu et résilient de centres de données, la solution de collaboration et de communication cloud permet les déploiements et l'interconnectivité des clients internationaux.
Mitel + Google Cloud = MiCloud Flex
MiCloud Flex offre le meilleur des deux marques leaders et innovatrices en matière de technologie commerciale. En travaillant ensemble, Mitel et Google peuvent proposer aux entreprises du monde entier une solution complète et fiable de collaboration et de communications unifiées dans un cloud privé. Vos employés travailleront plus intelligemment et plus efficacement, où qu'ils se trouvent, et votre équipe informatique aura la certitude que toutes les communications sont sécurisées, fiables et adaptables à tous les besoins de l'entreprise.
