Améliorer la communication et la productivité dans le secteur de la santé

Optimisez les flux de travail et automatisez les tâches répétitives afin de réduire les délais, accélérer l'accès à l'information et tirer profit des ressources humaines et précieuses. Nos solutions de communication pour le secteur de la santé permettent aux infirmières sur site et à distance, aux médecins dispersés et au personnel non clinique de rester en contact les uns avec les autres et avec leurs patients. De meilleurs soins aux patients se traduisent par des taux de satisfaction plus élevés.
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Favoriser l'excellence opérationnelle pour réduire l'épuisement des employés

 
 

Lorsque les flux de travail sont plus efficaces, le personnel clinique peut consacrer plus de temps aux soins des patients et moins aux tâches de coordination. Les solutions de communication de Mitel pour les soins de santé sont intégrées en toute sécurité dans vos flux de travail, ce qui peut réduire le risque d’encombrement de vos processus et, par conséquent, augmente la satisfaction des patients et veille à ce que les patients reçoivent les bonnes informations au bon moment.

 


Personnel

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Études de cas sur les solutions sur site et dans le Cloud hybride pour les établissements de santé



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CHU Rouen

Pour moderniser son système de communication, le CHU de Rouen a fait le choix de la solution de communication de Mitel, mise en oeuvre par Orange Business Services. En savoir plus.

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Clinique Occitanie

La clinique Occitanie a choisi Mitel pour sa haute disponibilité sur une infrastructure redondée. En savoir plus. 

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Hôpitaux Privés de Metz

L’association à but non lucratif des Hôpitaux Privés de Metz est le fruit du regroupement des trois Hôpitaux de Metz, comptant plus de 1850 personnes dont 150 médecins.

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Témoignages

« La flexibilité et la souplesse de Mitel en termes d’ouverture produit nous a clairement séduit. Nous pouvons désormais gérer de manière centralisée l’ensemble des services patients à partir d’une même interface. » 

Marc Jung, Directeur Technique des Hôpitaux de Metz

« La réunion de toutes nos activités et établissements nous mène à réfléchir à de nouveaux modes de collaboration, pour assurer un accueil personnalisé aux jeunes et adultes que nous prenons en charge.  Il est essentiel de pouvoir bénéficier d’une totale disponibilité de la téléphonie, 365 jours par an, car nous gérons des dossiers sensibles, en lien avec la santé et la protection des personnes, souvent mineures. »

Erik Névery, chargé des moyens généraux à l’Institut Don Bosco
« La mise en place d’un nouveau système de communication est l’occasion d’intégrer de nouveaux services à valeur ajoutée mais nous voulions aussi conserver une qualité et une sécurité optimales, car la continuité de service est essentielle pour la communication dans un établissement de santé. »
 

Pascal Lacroix, Responsable Téléphonie au CHU de Rouen