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Doté de 1 015 suites et appartements, le Mercure Dubai Barsha Heights est une résidence primée et certifiée Green Globe, située au cœur de Dubaï. Avec ses équipements de luxe et restaurants, l’hôtel assure un service impeccable à la clientèle tout en jouissant d’un emplacement idéal.
La chose la plus importante est l'orientation de Mitel vers l'hôtellerie. Ils construisent leurs systèmes pour l'hôtellerie. Ils connaissent les besoins de l'industrie hôtelière, ce qui rend leurs systèmes vraiment efficaces.
Situé sur le croissant oriental de l'archipel artificiel de Palm Jumeirah à Dubaï, l'Aloft Palm Jumeirah propose 208 chambres modernes avec vue sur le golfe et le littoral animé de la ville. L'hôtel, auconfort et à l’hospitalité hors pair, accueille les voyageurs et voyageuses du monde entier.
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La disponibilité des communications voix, tant pour la relation client que fournisseur, est un enjeu important pour une société comme Tagerim, spécialisée dans la promotion immobilière et l’hôtellerie. Pour simplifier sa gestion et optimiser ses coûts, le groupe a décidé de migrer son système de communication vers l’offre Cloud de Mitel.
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Dans l’hôtellerie de luxe, offrir une expérience client haut de gamme est essentiel. En ce sens, la qualité de service est primordiale et repose notamment sur le système de communication. Le Château de Berne a profité de la rénovation de ses installations pour proposer à ses clients un service moderne, fiable et sécurisé, accessible sur tous les sites.
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