Télétravail

La pandémie de la Covid-19 a modifié les comportements des consommateurs et a créé un monde dépendant de la technologie. Dans ce nouvel environnement concurrentiel, la capacité d’une entreprise à fidéliser ses clients est déterminante.

Le travail hybride remplacera-t-il le télétravail ?

Vous souvenez-vous du temps où les masques étaient uniquement utilisés pour se déguiser et que la « distanciation sociale » signifiait ignorer les appels ? En l’espace de quelque temps, beaucoup de choses peuvent changer. 

Le télétravail était déjà un sujet brûlant depuis quelques années.

Les entreprises auront-elles encore besoin de vastes bureaux dans un monde post-pandémie ? Google a fait le choix de prolonger le télétravail pour ses collaborateurs, au moins jusqu’à l’été 2021. D’autres entreprises ont fait basculer définitivement leurs effectifs en télétravail et ainsi entièrement fermé les locaux qu’elles occupaient. Avec la progression des campagnes vaccinales à travers le monde, il faut désormais réfléchir à quoi ressemblera l'environnement de travail du futur dans un monde post-pandémie. Quelle sera l’organisation du travail post-confinement ? Votre entreprise optera-t-elle pleinement pour le télétravail, ou pour un retour au travail après le confinement, ou adoptera-t-elle une approche hybride ?

Dans notre nouveau guide sur l’environnement de travail d’aujourd’hui, Laurie McCabe, cofondatrice et partenaire de SMB Group, Inc., pose quatre questions qui peuvent aiguiller votre prise de décision. Examinons ces questions de plus près."

Contre toute attente, 2020 a marqué une nouvelle ère pour le monde du travail.

Au cours des deux dernières décennies, les conférences, webinaires et autres formations en ligne sont rapidement devenus un incontournable des programmes de développement et d’apprentissage. Mais, avec la crise de la COVID-19, la demande en formation à destination des employés en télétravail a explosé. L’une des raisons clés tient dans les difficultés éprouvées par certains employés en télétravail pour communiquer, collaborer et maintenir leur productivité.

Beaucoup d'entre nous ont déjà travaillé à la maison, au moins à titre ponctuel. Peu d’entre nous étaient par contre préparés à ce passage soudain au 100% télétravail survenu au début de la pandémie de la COVID-19. C’est pourtant ce qui s’est passé. Cette situation inhabituelle s'est accompagnée de difficultés  que nous n’aurions pas imaginé.

La vie à travers un écran vidéo appartenait autrefois à la même catégorie que les voitures volantes et les jetpacks - des choses cool qui appartenaient à un futur lointain. Alors que la plupart d'entre nous attendent encore de nouvelles façons de s'envoler, la pandémie a fait de la vie et du travail sur écran une nécessité.

En matière d’outils de communication, la majorité d’entre nous ne se projettent pas à long terme. Bien qu’il existe de nombreuses solutions disponibles, nous utilisons le même outil pour toutes les situations. Les connaissances, les opportunités et les préférences cognitives de base influent sur notre décision de communiquer avec nos collègues, partenaires et clients à l’aide du même outil, quelles que soient la situation et les informations que nous souhaitons faire passer.