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    Aragon Research désigne les Centres de contact Mitel comme leaders pour 2025

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    Découvrez comment Mitel s'adapte à l'évolution et aux exigences du marché des centres de contact.

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Téléphonie sur site vs cloud : que disent les experts ?

À l’occasion de la 3e édition de son baromètre sur l’adoption de la téléphonie dans le cloud en Europe, Mitel a invité plusieurs experts français via la plateforme HubTic pour confronter les résultats à la réalité du terrain et aux enjeux actuels de la téléphonie sur site vs téléphonie cloud.

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    Cela peut être difficile à croire mais les e-mails n'ont pas toujours existé. Bien qu'ils fassent aujourd’hui partie de notre quotidien, ils ont un jour constitué un outil de communication innovant. Le téléphone constituait la seule et unique solution de communication pour les interactions dans le monde du travail. Ainsi, tandis que certaines personnes ont immédiatement adopté l’e-mail, il a fallu un peu plus de temps pour d’autres. Avec le temps, de plus en plus de personnes ont perçu l’intérêt de l’e-mail. Aujourd’hui, il est l’outil de communication par défaut pour la grande majorité des interactions dans le monde de l’entreprise.
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