Da sich die Technologien für Unified Collaboration and Communication (UC&C) in den letzten Jahren immer weiter entwickelt haben, sind wir heute alle besser vernetzt und haben mehr Möglichkeiten als je zuvor, von verschiedenen Standorten und Geräten aus zu kommunizieren.

Nach der Pandemie beschäftigt die Hybridarbeit alle führenden IT-Anbieter.

Mitels wichtigste strategische Säule ist die Unterstützung unserer Kunden und Partner bei der Verbesserung ihrer Kommunikationswege. Geprägt sind diese von den Entwicklungen, Veränderungen und wechselnden Prioritäten der Kunden.

Das ist uns allen schon mal passiert. Wir kaufen etwas online und statt einer automatischen Bestätigung erhalten wir eine Benachrichtigung, dass sich die Bestellung in der Warteschleife befindet. Plötzlich schlägt unser Vertrauen in Verwirrung um, während wir uns Gedanken darüber machen, warum unsere Bestellung nicht durchgegangen ist.

In der digitalen Welt von heute steht praktisch jedes Unternehmen unter dem Druck, schneller Innovationen einzuführen.

Überall auf der Welt setzen sich unsere Mitarbeitenden bei Mitel mithilfe von Mitel Serves für das Wohl unserer Mitmenschen ein. Wir sind sehr stolz auf unser Team in Indien, das wir für seine großartige Arbeit mit One School at a Time (OSAAT) würdigen wollen, einer gemeinnützigen Organisation für den Wiederaufbau der Infrastruktur hilfsbedürftiger ländlicher Schulen in Indien, die dringend eine sichere und stabile Infrastruktur benötigen. Im Rahmen der Partnerschaft mit OSAAT finanzierte Mitel Indien seit 2017 den Bau von sechs Schulen in der Region Karnataka. Unsere Mitarbeitenden wurden zur Einweihung der kürzlich renovierten Schulen eingeladen, um die Ergebnisse ihres Sponsorings zu sehen.

Es ist eine zunehmend schwierigere Aufgabe für Unternehmen, die Zusammenarbeit im Team erfolgreich zu gestalten.

Wenn Sie in einer dynamischen und wachstumsstarken Branche wie der Unified Communications konkurrieren, brauchen Sie innovative Geschäftsmodelle.

Zweifellos hat das Kundenerlebnis (CX) in den vergangenen Jahren einen schlagartigen, dramatischen Wandel durchgemacht. Verbrauchende sind mehr denn je online, aber dabei handelt es sich um mehr als nur eine Beschleunigung von Trends, die bereits vor der Corona-Pandemie im Gange waren.