• How to Set the Gold Standard for a Contactless Guest Experience header
    Kundenerlebnis & Call Center

    Wie man den Goldstandard für ein kontaktloses Gästeerlebnis setzt

    In unserer zunehmend digitalen Welt überdenken wir zunehmend die optimale Interaktion untereinander und damit einhergehend steigt auch die Nachfrage nach einer kontaktlosen Umgebung.
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  • The Top 4 Reasons Hotels Should Invest in the Guest Experience Now header
    Kundenerlebnis & Call Center

    Die 4 wichtigsten Gründe, warum Hotels jetzt in das Gästeerlebnis investieren sollten

    Das Gastgewerbe hat auf dem Höhepunkt der Pandemie mehr als die meisten anderen Branchen gelitten. Hotels sahen sich gezwungen, ihre Prioritäten zu überdenken, während sich die Welt auf eine neue Normalität einstellte. Viele Menschen haben darüber nachgedacht, was ihnen eigentlich am wichtigsten ist, und so ist das Reisen heute mehr als nur eine Flucht aus dem Alltag. Ein Platz zum Schlafen ist nicht genug. Die Reisenden von heute suchen nach Erlebnissen, die ihnen auf jeder Etappe ihrer Reise das Gefühl geben, verbunden zu sein.
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  • Mitel MS teams Integrations header
    Anwendungsintegration

    Mitel setzt auf das Team in Teams mit Telefonie-Integration

    Eine der erstaunlichsten Statistiken, die aus der COVID-19-Pandemie hervorging, hatte nichts mit übertragbaren Krankheiten zu tun, sondern mit der Kommunikation zwischen Unternehmen. Im Jahr 2020, von März bis Juni, stieg die Nutzung von Microsoft Teams um 894 %. (Mehr als bei Zoom, falls Sie sich das gefragt haben).  Und zwischen 2021 und 2022 stieg die Zahl der Teams-Nutzer von 145 Millionen auf 270 Millionen. In nur wenigen Jahren ist Microsoft Teams zur De-facto-Kommunikationsplattform für über eine Million Unternehmen weltweit geworden.
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  • Proactive Performance Monitoring is a No-Brainer header
    Remotes & Hybrides Arbeiten

    Proaktive Leistungsüberwachung ist ein Kinderspiel

    Es ist wohl eindeutig, dass die „Gegenwart der Arbeitswelt“ und die „Zukunft der Arbeitswelt“ aus einer Mischung bestehen wird, in der Angestellte von Zuhause aus, vor Ort im Büro und an anderen beliebigen Orten arbeiten werden.
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  • 3 Steps To Find the Right Communications Solution For Your Organization header
    Konferenz und Zusammenarbeit

    Finden Sie in 3 Schritten die richtige Kommunikationslösung für Ihr Unternehmen

    Unternehmen stehen einem neuen Zeitalter gegenüber, das sowohl aufregend als auch beängstigend ist.
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  • Metrigy Mitel On Prem UCaaS header
    Experteneinblicke

    Warum UCaaS nicht immer die richtige Option ist

    Es gibt keinen „One Size Fits All"-Ansatz für Unified Communications (UC) – weder technisch noch kommerziell noch geografisch. Jeder Markt, jede Region, jede Branche und jeder Kunde ist einzigartig. Unified Communications as a Service (UCaaS) bedeutet „Cloud“, aber Cloud bedeutet nicht automatisch UCaaS. Außerdem ist die Bezeichnung „On-Premise” oft unzutreffend.
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  • SWA part 2 mitel

    Schutz vor dem Unerwarteten: Wie Software Assurance den Betrieb von Organisationen aufrecht erhält

    Geschäftliche Kommunikationslösungen bilden heute die Basis für Kunden- und Mitarbeitererlebnisse.
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  • 6940 day in the life-MiVB
    Geschäftstelefone

    5 Gründe, warum MiVoice Business die ideale Grundlage für effiziente Zusammenarbeit ist

    Da immer mehr Mitarbeitende von beliebigen Orten aus arbeiten, haben Videokonferenzen bei der Zusammenarbeit oft höchste Priorität.
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  • Mitel Techaisle Hybrid Work header
    Experteneinblicke

    Ist Ihr Unternehmen für hybrides Arbeiten ausgestattet? Denken Sie nochmal darüber nach!

    Ihr Unternehmen hat aufgrund der Pandemie wahrscheinlich schnell auf Remote-Arbeit umgestellt. Zwei Jahre später bewegt sich Ihr Unternehmen weiter in Richtung eines hybriden Arbeitsmodells, bei dem einige remote arbeiten, während andere Vollzeit in einem Büro oder an einem Arbeitsplatz arbeiten. Oder der Großteil Ihrer Belegschaft arbeitet vielleicht ein paar Tage in einem Büro und ein paar Tage von zu Hause aus. Das sind zwar Fortschritte, aber genügen sie? Da ist wahrscheinlich noch Luft nach oben.
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