• OSAAT - HERO

    Mitel Serves: Mitel Inde finance la construction d'écoles avec One School at a Time (OSAAT).

    Partout dans le monde et grâce à Mitel Serves, les collaborateurs de Mitel font la différence en rendant service à leurs communautés. Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe basée en Inde, qui a accompli un travail remarquable en partenariat avec One School at a Time (OSAAT), une organisation à but non lucratif qui œuvre à reconstruire les écoles dans les zones rurales indiennes manquant de bâtiments sûrs. Dans le cadre de son partenariat avec OSAAT, la division indienne de Mitel a contribué au financement de la construction de 6 écoles dans l’État du Karnataka depuis 2017. Les salariés ont également participé aux inaugurations des écoles les plus récemment construites pour découvrir le résultat de leur travail.
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  • photo-en-blog-4-team-collaboration-challenges-and-how-to-overcome-them-2
    Conférence & Collaboration

    Travail d'équipe : Comment surmonter les difficultés et faciliter la collaboration

    Encourager la collaboration interne semble une mission de plus en plus difficile pour les entreprises.
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  • CX Mistakes Hero - compress
    Expérience client & Centres d'appels

    Expérience client : erreurs fréquentes à ne pas commettre

    De nombreux bureaux sont désormais réouverts et un certain nombre de salariés vont passer du travail à distance au travail hybride, élargissant leur empreinte géographique tout en continuant à combiner vie professionnelle et vie privée.
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  • FR-Blog-Header-TravailHybrideetTeletravail
    Actualités & Tendances

    Télétravail et travail hybride

    Le télétravail, très répandu aujourd’hui et devenu parfois nécessaire durant la pandémie, était principalement pratiqué par les cadres et par les métiers orientés vers l’informatique.
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  • CX Loyal Hero - compress
    Expérience client & Centres d'appels

    Satisfaction, fidélité et expérience client

    La pandémie de la Covid-19 a modifié les comportements des consommateurs et a créé un monde dépendant de la technologie. Dans ce nouvel environnement concurrentiel, la capacité d’une entreprise à fidéliser ses clients est déterminante.
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  • FR-Blog-Hero-RelationPartenaire
    Communications d'entreprise

    Relation partenaire : Une relation de confiance sans limite

    La relation entre Mitel et ses partenaires est une relation forte et de confiance.
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  • R U Hybrid Hero - compress
    Télétravail et Travail Hybride

    Nouvelles formes de travail : êtes-vous passé au mode hybride ?

    Le travail hybride remplacera-t-il le télétravail ?
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  • Now of Work Summary Hero - compress
    Télétravail et Travail Hybride

    Nouveaux modes de travail : s’adapter au nouvel environnement de travail

    Vous souvenez-vous du temps où les masques étaient uniquement utilisés pour se déguiser et que la « distanciation sociale » signifiait ignorer les appels ? En l’espace de quelque temps, beaucoup de choses peuvent changer. 
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  • Safety Blanket Hero
    Transformation numérique

    Trois clés de digitalisation de la relation client

    De plus en plus de gens se font vacciner contre la Covid-19.
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