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    Conférence & Collaboration

    La performance des outils de communication et de collaboration plébiscitée par les entreprises

    73% des entreprises attendent des outils collaboratifs et de communication plus performants.
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    Télétravail et Travail Hybride

    Mobilité et BYOD, des dérives à la reprise en main stratégique

    Voilà bien longtemps que la mobilité s’est introduite dans le secteur de la santé et dans les milieux hospitaliers.
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    Communications d'entreprise

    Modernisation du workplace : Les communications unifiées se généralisent

    L’étude IDC sur la modernisation du workplace constate que les entreprises accordent une grande importance aux outils visant à augmenter la performance des collaborateurs (38% y accordent une "très forte" importance et 42% une "assez forte" importance). 
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    Intégrations d'applications

    L’intégration des données et des applications dans le DPI

    Le DPI, Dossier Patient Informatisé, est parfois considéré comme une contrainte, mais en réalité, pour les professionnels qui souhaitent s’emparer du sujet, c’est un outil d’automatisation, dont le déploiement peut être intégré et rejoindre le cœur de métier des établissements de santé.
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    Expérience client & Centres d'appels

    Vivre au présent : comment la technologie améliore-t-elle les expériences de voyage

    Les voyageurs investissent davantage dans des expériences que dans des produits, ce qui constitue aujourd'hui une tendance majeure du secteur. D'après Deloitte, les dépenses allouées aux expériences augmentent dans les domaines des loisirs, des voyages et de l'alimentation, tandis que les investissements dans des biens matériels comme les voitures, les articles ménagers et même les vêtements sont revus à la baisse.
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    Productivité & Efficacité

    La performance des collaborateurs au cœur des préoccupations des entreprises

    L’étude IDC sur la modernisation du workplace nous montre au travers du graphique ci-dessous, que seules 7% des entreprises ne mènent aucune action particulière concernant le travail collaboratif.
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    Expérience client & Centres d'appels

    Accueil patient : Centre de contact, self-service et chatbot

    Les technologies au service de l’e-santé affichent de nombreuses ramifications et viennent prendre place dans des domaines parfois inattendus ou que l’on pensait réservés à la seule relation humaine.
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    IoT & M2M

    Quel est le secret pour gérer plusieurs hôtels ? Les communications unifiées

    Le contrat d'acquisition d'une chaîne concurrente par votre groupe hôtelier est à peine signé que votre équipe informatique doit déjà intégrer des dizaines de nouveaux établissements à votre technologie de communication. Heureusement, il existe une stratégie éprouvée permettant d'assurer une transition en douceur et de simplifier l'intégration de centaines d'établissements, consistant à déployer des communications unifiées (UC).
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    Communications d'entreprise

    Etude IDC – Les communications unifiées et les outils collaboratifs au service de la modernisation du workplace

    Améliorer l'efficacité des collaborateurs et la qualité des échanges à distance représente une véritable préoccupation pour les entreprises puisqu'elles sont près de trois quarts à mener des initiatives en la matière.
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